Informativa sulla Privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

PASTCERAM SI IMPEGNA A PROTEGGERE LA PRIVACY E I DATI PERSONALI DEI PROPRI CLIENTI E DEGLI UTENTI DEL SITO WEB, PERTANTO HA ELABORATO E ADOTTATO LA PRESENTE INFORMATIVA E LE PRATICHE QUI DESCRITTE. QUESTA INFORMATIVA SPIEGA COME VENGONO RACCOLTI E TRATTATI I TUOI DATI PERSONALI, PERTANTO NE CONSIGLIAMO LA LETTURA.

1 – IDENTIFICAZIONE DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI.

Entità: PASTCERAM – PASTAS CERÂMICAS S.A. (di seguito, “PASTCERAM”)
NIPC: 505689111
Sede: Zona Industrial Casal da Areia – Lote 38/39 2460-392 Cós – Alcobaça (Portogallo)
Contatto telefonico: +351 262 540 080 (chiamata verso rete fissa nazionale) +351 969 650 737 (chiamata verso rete mobile nazionale)
Email: privacy@pastceram.com

2 – DI COSA TRATTA QUESTA INFORMATIVA?
Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo e trattiamo i dati personali necessari per la fornitura di prodotti e servizi disponibili attraverso il sito web, descrivendo le pratiche adottate a tale scopo.

3 – COSA SONO I DATI PERSONALI?
I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona che la identificano o la rendono identificabile, indipendentemente dalla natura e dal supporto delle informazioni, inclusi il suono e l’immagine della persona.
Per identificabile si intende una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un numero di identificazione o ad altri elementi specifici della sua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale.

4 – COME UTILIZZEREMO I TUOI DATI PERSONALI?
Le operazioni di trattamento dei dati personali che effettuiamo sono uno strumento essenziale per la tua soddisfazione e per l’attività di PASTCERAM e sono eseguite in conformità con la legislazione applicabile e secondo le migliori pratiche.
I tuoi dati personali non saranno riutilizzati per finalità diverse da quelle precedentemente identificate o che non abbiano alcun rapporto con le finalità per le quali sono stati inizialmente raccolti.

5 – QUALI SONO LE FINALITÀ, LE BASI GIURIDICHE E I TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI RACCOLTI?
I dati personali che trattiamo hanno basi specifiche, a seconda delle finalità a cui sono destinati, e saranno conservati per il tempo necessario alle rispettive finalità, come elencato in questa Informativa sulla Privacy.
I dati personali raccolti sono solo quelli necessari e adeguati alle finalità indicate.
Nella tabella seguente puoi visualizzare le finalità del trattamento e i dati raccolti per le stesse, le rispettive basi giuridiche e i tempi o criteri di conservazione dei dati:

Qualora la legge preveda un periodo specifico o obbligatorio, il periodo di conservazione dei dati sarà quello. In tutti gli altri casi, i dati personali saranno conservati al massimo per i tempi sopra indicati, periodi che PASTCERAM ritiene sufficienti per l’adempimento delle finalità.
Al termine del periodo di conservazione, tutti i dati personali raccolti saranno eliminati.

6 – NEWSLETTER E ALTRE COMUNICAZIONI COMMERCIALI E/O PROMOZIONALI.
Potremo procedere all’invio di newsletter o altre comunicazioni commerciali e/o promozionali relative a PASTCERAM ogni volta che l’utente presti il proprio consenso preventivo e informato per tale finalità, selezionando le caselle previste sul sito a tale scopo.
L’utente potrà revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, attraverso l’opzione prevista a tale scopo nel piè di pagina delle comunicazioni inviate via email (unsubscribe) o mediante comunicazione scritta indirizzata a PASTCERAM, ai contatti indicati nel titolo relativo all’esercizio dei diritti. La revoca del consenso non pregiudica il trattamento effettuato precedentemente alla stessa.
Quanto previsto al punto precedente non impedisce a PASTCERAM, qualora abbia ottenuto dai propri clienti, ai sensi della legislazione sulla Protezione dei Dati Personali, il relativo indirizzo email nel contesto della vendita di un prodotto o servizio, di utilizzarlo per fini di marketing diretto dei propri prodotti o servizi analoghi a quelli transati, a condizione che garantisca ai clienti in questione, in modo chiaro ed esplicito, la possibilità di opporsi, gratuitamente e facilmente, in occasione di ogni messaggio, all’invio di questo tipo di comunicazioni, ad esempio attraverso l’opzione di unsubscribe / annulla iscrizione presente nel piè di pagina delle email.

7 – COME RACCOGLIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
Raccoglieremo i tuoi dati personali attraverso i moduli presenti sul sito web, ma anche attraverso il sito web e la comunicazione che questo effettua con il tuo dispositivo e i messaggi email che ci invii.
I tuoi dati personali sono raccolti attraverso il tuo dispositivo come segue:
Quando compili i moduli esistenti sul sito web, in particolare per l’iscrizione alla newsletter, il contatto, la registrazione come cliente e l’acquisto;

Attraverso il tuo browser;
Attraverso i cookie;
Indirizzo IP.

PASTCERAM si impegna a trattare i tuoi dati a norma di legge e in modo legittimo.
PASTCERAM non venderà, né affitterà o condividerà i tuoi dati personali con terzi, eccetto nei casi chiaramente identificati in questa Informativa sulla Privacy (vedi Punto 12 per capire come).

8 – COSA SONO I COOKIE?
I cookie sono piccoli file di informazioni che aiutano a identificare il tuo browser e che possono memorizzare informazioni, ad esempio impostazioni e preferenze dell’Utente.
PASTCERAM memorizzerà i cookie sul tuo dispositivo per personalizzare e facilitare al massimo la navigazione, ma anche per la risoluzione di problemi, statistiche, garanzia di qualità e per monitorare la sicurezza del sistema.
Ad eccezione dei cookie specificamente necessari per il funzionamento del sito web, la memorizzazione di altri cookie dipenderà sempre dall’accettazione e dal consenso dell’Utente, consenso che può essere revocato in ogni momento attraverso strumenti specifici del browser.

Per saperne di più sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra Politica sui Cookie.

9 – COME PROTEGGIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
I tuoi dati personali sono mantenuti al sicuro attraverso l’adozione di diverse misure di sicurezza, di carattere tecnico (i dati sono mantenuti su server sicuri che ci offrono tutte le garanzie di integrità delle informazioni) e organizzativo, che garantiscono che abbiano accesso ai dati personali solo i Collaboratori che devono accedervi, in conformità con la necessità di accesso e le regole create a tale scopo.
Per proteggere i tuoi dati personali ricorriamo solo a fornitori di data center che ci offrano misure di sicurezza adeguate e documentate, in particolare garanzie che i tuoi dati personali siano memorizzati su server mantenuti in ambienti controllati con accessi limitati.
I dati personali sono mantenuti su server sicuri presso PTISP – Almouroltec – Serviços de Informática e Internet Lda (di seguito, “PTISP”) con NIPC 502665696 e sede in Rua José Dias Simão s/n, Parque de Ciência e Tecnologia, Edifício INOV.POINT, Alferrarede,
2200-062 Abrantes, la quale ci offre le garanzie di sicurezza adeguate alla protezione dei dati personali contro la loro diffusione, perdita, uso improprio, alterazione, trattamento o accesso non autorizzato nonché contro qualsiasi altra forma di trattamento illecito.
Allo stesso modo, quando navighi sul sito web, proteggiamo i tuoi dati con crittografia, come ad esempio Transport Layer Security (TLS, un protocollo di sicurezza che protegge le telecomunicazioni via internet) e la tua password è memorizzata utilizzando un hash unidirezionale, ovvero non può essere recuperata (o divulgata) da nessuno, inclusa PASTCERAM, potendo solo essere reimpostata.
Sebbene adottiamo le cure e le precauzioni che riteniamo adeguate per proteggere i dati personali che ci fornisci e che raccogliamo, è necessario essere consapevoli che nessun sistema di sicurezza è impenetrabile.
Pertanto, devi adottare determinati accorgimenti, come ad esempio mantenere la tua password segreta e non divulgarla a nessun altro; se ritieni che la tua password sia stata utilizzata indebitamente, devi avvisarci immediatamente; devi anche avere cura di iniziare e terminare la sessione ogni volta che chiudi il browser.

10 – QUALI SONO I TUOI DIRITTI.
Prima di spiegare come puoi esercitare i tuoi diritti, ti informiamo che la legislazione ti attribuisce i seguenti diritti:
Accesso: diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, il diritto di accedere ai tuoi dati personali;
Rettifica: il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e che i tuoi dati personali incompleti siano integrati;
Cancellazione: il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali quando si applichi uno dei motivi elencati nella legislazione, in particolare quando:
I dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati;
Revochi il consenso su cui si basa il trattamento dei dati e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
Ti opponi al trattamento e non sussistono interessi legittimi prevalenti che lo giustifichino;
I dati personali sono stati trattati illecitamente;
I dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale;
I dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione.
Limitazione del trattamento: il diritto di ottenere la limitazione del trattamento se si applica una delle situazioni elencate nella legislazione, in particolare quando:
Contesti l’esattezza dei dati personali;
Il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
Il titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma questi sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
Se l’interessato si è opposto al trattamento mediante decisioni individuali automatizzate.
Opposizione: il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano;
Portabilità: il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, quando il trattamento si basi sul consenso o su un contratto, o quando sia effettuato con mezzi automatizzati.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (in Portogallo, la Comissão Nacional de Proteção de Dados su www.cnpd.pt).
Oltre ai diritti sopra descritti, ogni volta che la base per il trattamento dei dati sia il consenso, l’Utente ha il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza che ciò invalidi il trattamento dei dati effettuato fino a quel momento.

11 – COME PUOI ESERCITARE I TUOI DIRITTI?
Potrai esercitare i tuoi diritti tramite contatto scritto ai seguenti indirizzi:

Per email: privacy@pastceram.com
Per via postale: Zona Industrial Casal da Areia – Lote 38/39 2460-392 Cós – Alcobaça (Portogallo)

Qualora ci richiedessi la cancellazione di alcuni dei tuoi dati personali o della loro totalità, alcuni dei servizi richiesti potrebbero non esserti forniti. PASTCERAM potrebbe dover conservare solo i dati personali necessari per l’adempimento degli obblighi di legge a cui è vincolata.

12 – QUANDO COMUNICHIAMO I DATI A TERZI?
PASTCERAM potrà ricorrere a terzi per la prestazione di determinati servizi, a livello di manutenzione, supporto tecnico, marketing, fatturazione o gestione dei pagamenti, e questi potrebbero avere accesso ad alcuni dei dati personali forniti, in particolare i dati necessari per le finalità contrattualizzate.
Ad esempio, ai fini della gestione del data center, PASTCERAM ricorre ai servizi di PTISP (meglio identificata al punto 9.3).
I tuoi dati potranno, in particolare, essere trasmessi a società di trasporto, al fine di garantire la consegna dell’ordine effettuato dal cliente.
PASTCERAM potrà inoltre comunicare i tuoi dati alle seguenti entità:
Società del gruppo aziendale a cui appartiene PASTCERAM e con cui ha partnership commerciali per la creazione e l’offerta di vantaggi; o ancora,
Altri partner al di fuori del proprio gruppo aziendale (previa tua autorizzazione).
PASTCERAM assicura che le entità che hanno accesso ai dati siano credibili e offrano elevate garanzie di protezione, non venendo mai trasmessi dati oltre il necessario per la prestazione del servizio contrattato, rimanendo tuttavia PASTCERAM responsabile per i dati personali messi a disposizione.
PASTCERAM potrà inoltre trasmettere dati a terzi nell’ambito di indagini, inchieste e procedimenti giudiziari e/o amministrativi o di natura simile, purché debitamente ordinato da un provvedimento giudiziario in tal senso.

13 – SITI WEB DI TERZI.
Il nostro sito web potrebbe contenere collegamenti ad altri siti web di terzi che potrebbero raccogliere e trattare i tuoi dati personali; tale trattamento è di esclusiva responsabilità dei proprietari di tali siti web, non avendo PASTCERAM alcuna responsabilità per le loro politiche e/o pratiche.
Esempi di tali terzi sono Facebook o Instagram attraverso i pulsanti presenti sul sito web.

14 – TRASFERIMENTI DI DATI AL DI FUORI DELL’UNIONE EUROPEA.
I tuoi dati saranno da noi trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo.
In caso di trasferimenti di dati verso paesi terzi, non appartenenti all’Unione Europea o allo Spazio Economico Europeo, PASTCERAM rispetterà la legge, in particolare per quanto riguarda l’adeguatezza del paese di destinazione in materia di protezione dei dati personali e i requisiti applicabili a tali trasferimenti, non venendo trasferiti dati personali verso giurisdizioni che non offrano garanzie di sicurezza e protezione.

15 – I MINORI.
Il sito web non è rivolto ai minori di 18 anni, pertanto chiediamo che tali minori non ci forniscano dati personali attraverso il sito web, l’applicazione, i social network e i social media o le email.

16 – DATI PERSONALI SENSIBILI.
Ti preghiamo di non inviarci né di comunicarci dati personali sensibili, ovvero informazioni che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza sindacale, informazioni genetiche, informazioni biometriche, dati relativi alla salute o dati relativi alla vita sessuale di una persona fisica o all’orientamento sessuale.
Qualora ci inviassi o comunicassi comunque tali categorie di dati personali, questi saranno immediatamente cancellati.

17 – MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY.
Ci riserviamo il diritto di riadattare o modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento; tali modifiche saranno pubblicizzate su questo sito web con la data di entrata in vigore aggiornata.
Ti consigliamo di (ri)visitare periodicamente questa informativa per essere a conoscenza di eventuali modifiche apportate.

18 – I NOSTRI DETTAGLI DI CONTATTO.
In caso di dubbi o domande relative a questa Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di contattarci per iscritto all’indirizzo email privacy@pastceram.com .

ULTIMA VERSIONE.
14, 06, 2024, Alcobaça (Portogallo).