Bienvenido al mundo de Graffito. No somos sólo una tienda online. Somos una comunidad apasionada por la cerámica que cree que esta arte va mucho más allá de lo que parece a simple vista.

Si aún no nos conoces, graffito forma parte del grupo PASTCERAM, fabricante de arcillas y esmaltes y proveedor de materiales para la industria cerámica a gran escala, pero nosotros graffitamos a menor escala.

Nació en 2017, con el objetivo principal de satisfacer las necesidades de creadores independientes, ateliers y amantes de la cerámica que buscan artículos de cerámica en un único espacio, donde cada producto refleja nuestro compromiso de ofrecer una experiencia súper positiva a nuestros clientes, porque su satisfacción es parte de nuestros logros. Patrícia, CEO de la empresa y de la marca Graffito, lanzó el proyecto con la ambición de que un día llegáramos a todos los rincones del mundo. Reunió a un equipo apasionado e igualmente ambicioso, que trabaja cada día para alcanzar sus objetivos.

Estamos situados en el corazón de la industria cerámica nacional, por lo que te resultará fácil llegar hasta nosotros, tanto si vienes del norte como del sur .

Si visitas nuestra tienda física, siempre estarás muy bien atendido por Célia, que se encarga de la atención al cliente y te ayudará en todo lo que necesites, incluso en las cuestiones más técnicas. En la tienda online, que es donde te encontrarás, probablemente hablarás con Bruno siempre que hagas un pedido en la web, hagas una llamada o tengas cualquier duda de atención al cliente. Sin duda, Bruno podrá ayudarle con todas sus preguntas. En el departamento de marketing, encargado de las redes sociales, el mantenimiento de la tienda online, toda la comunicación, las colaboraciones, etc., te encontrarás con Sofia y Renato, que compartirán tu trabajo en Instagram y hablarán contigo siempre que les envíes un mensaje. Ellos dos son también los que intentan llevar graffito a todas partes, ya sea a través de campañas en google, email marketing, redes sociales, etc.

Cada vez que tus paquetes llegan a tus manos, son empaquetados por Fernando que, además de encargarse del almacén, lo prepara todo con mucho mimo para que lleguen perfectos (si a veces esto no ocurre, no te enfades porque el transporte a veces nos juega malas pasadas).

Por si no lo sabes, en graffito/Pastceram contamos con personal especializado tanto en arcillas como en esmaltes, que trabajan a diario en nuestros laboratorios, donde se realizan todos los desarrollos de producto, controles de calidad, etc. Margarida se encarga del laboratorio de esmaltes, César del laboratorio de arcillas y Joaquim Pereira (más conocido como Quitó), con experiencia en ambas áreas, es quien trata de cerca las necesidades de cada cliente de una forma más técnica/comercial.

Formamos parte del equipo de graffito y trabajamos cada día para llegar cada vez más lejos, porque creemos firmemente en el potencial de la marca y en sus valores. Quédate con nosotros, explora graffito y únete a la familia.

Vamos camino de algo aún mejor :)

A equipa graffito

Patricia Ramalho

#BOSS

Renato Batista

Responsable de marketing

Sofia Branco

Asistente de marketing

Bruno Pereira

Logística y atención al cliente

Fernando Alves

Responsable de almacén

Célia Domingos

tienda física

Los técnicos del grafito

Margarida Carvalho

Técnico laboratorio de esmaltes

Cesar Gameiro

Técnico laboratorio de pastas

Joaquim Pereira

Técnico de apoyo general

Tienda graffito