Bem-vindos ao mundo graffito. Não somos apenas uma loja online. Somos uma comunidade apaixonada pela cerâmica, que acredita que a cerâmica vai muito mais além do que aquilo que se vê.

A graffito faz parte do grupo PASTCERAM, produtor de pastas e vidrados e fornecedor de materiais para a indústria cerâmica em grande escala, mas nós graffito numa escala mais pequena.

Nascemos em 2017, com o principal objetivo de satisfazer as necessidades dos criadores independentes, ateliers, e amantes de cerâmica que procuram artigos para cerâmica num único espaço, em que cada produto reflete o nosso compromisso em proporcionar uma experiência superpositiva aos nossos clientes, porque a vossa satisfação faz parte das nossas conquistas. A Patrícia, CEO da empresa e da marca graffito, lançou o projeto com a ambição de que um dia chegaremos a todos os cantos do mundo. Juntou uma equipa apaixonada e igualmente ambiciosa, que trabalha todos os dias para alcançar objectivos.

Estamos situados no coração da cerâmica nacional (Alcobaça), para que seja tão fácil para ti chegares até nós, sendo do Norte ou do Sul.

Se visitares a nossa loja física, serás sempre muito bem atendido/a pela Célia, responsável pelo atendimento e que te ajudará em tudo o que precisares, mesmo em questões mais técnicas. Na loja online, que é onde te encontras, é provável que fales com o Bruno sempre que realizares uma encomenda no site, quando fizeres uma chamada ou qualquer dúvida de apoio ao cliente. Certamente que o Bruno vai conseguir ajudar-te em todas as tuas questões. Já no departamento de marketing, encarregues pelas redes sociais, manutenção da loja online e toda a comunicação do grupo, vais cruzar-te com a Sofia e com o Renato, que vão partilhar o teu trabalho no Instagram e falar contigo sempre que mandares mensagem por lá. São também estes dois que tentam levar a graffito a todo o lado, quer seja através de campanhas, email marketing, redes sociais e todas as estratégias possiveis.

Todas as vezes em que as encomendas chegam às tuas mãos, são embaladas pelo Fernando que para além de responsável de armazém, prepara tudo com muito cuidado para que cheguem perfeitas (se algumas vez não acontecer, não te chateies porque os transportes às vezes pregam-nos partidas).

Na graffito/Pastceram temos pessoal especializado quer em pastas como vidros, que trabalham todos os dias nos nossos laboratórios, onde são feitos todos os desenvolvimentos de produto, controlos de qualidade, etc. A Margarida é a responsável do laboratório de vidros, o César do laboratório de pastas e o Joaquim (mais conhecido por Quitó), com conhecimentos em ambas as vertentes é quem lida de perto com as necessidades de cada cliente, de uma forma mais técnico/comercial.

Fazemos parte da equipa da graffito e trabalhamos todos os dias para chegar cada vez mais longe, porque acreditamos vivamente no potencial da marca e dos seus valores. Fiquem desse lado a acompanhar-nos, explorem a graffito e juntem-se à família.

Caminhamos juntos para algo ainda melhor :)

A equipa graffito

Patricia Ramalho

A #BOSS

Renato Batista

Head of Marketing

Sofia Branco

Marketing Assistant

Bruno Pereira

Logistica e apoio ao cliente

Fernando Alves

Resp. Armazén

Célia Domingos

loja física

Os técnicos graffito

Margarida Carvalho

Téc. Lab Vidrados

Cesar Gameiro

Téc. Lab Pastas

Joaquim Pereira

Técnico apoio geral

A loja graffito